Интересные факты об электронной коммерции в России и на Западе

Рынок e-commerce, по данным за последние годы, с уверенностью можно назвать самой динамичной частью российской экономики. Кроме того, в плане прибыли, по сравнению с другими областями, он также лидирует. По отношению к общему ВВП страны, ее показатель составляет 1.3%.

Демонстрируя ежегодный рост, рынок электронной коммерции в России уверенно закрепился в статусе одного из самых перспективных и быстрорастущих рынков такого типа в мире. И, тем не менее, портрет покупателя в Рунете серьезно отличается от аналогичного покупателя за рубежом. Можно назвать несколько важных различий.

• Несмотря на разницу в населении с США вдвое, их рынок почти в 30 раз больше российского. Но, динамика роста впечатляет – за 5 лет количество постоянных покупателей в Рунете увеличилось более чем в 10 раз;
• Покупатели на Западе уже привыкли к совершению покупок онлайн, а в странах СНГ уровень доверия к онлайн-магазинам пока нельзя назвать высоким. Но уровень осведомленности и образованности покупателей растет;
• На западе определяющую роль играет сервис, а в Рунете игроки ритейла делают упор на цены;
• В США более 80% населения регулярно совершают покупки в онлайне, совмещая их с обычными покупками в магазинах. В Росии пока лидирует оффлайн-ритейл, а регулярные покупки в Интернете совершает чуть более 10% населения;
• В западном сегменте процветает импульсный и мобильный шопинг. У нас эти ниши пока только начинают развиваться;
• В российском e-commerce лидирующим сегментом является электроника. В США – одежда и аксессуары;
• Почти все ниши в западной онлайн-торговле характеризуются относительно стабильным состоянием, в то время как в России есть ряд категорий (автозапчасти, детские товары, парфюмерия/косметика и т.д.), которые демонстрируют впечатляющий рост на уровне 100% и больше.