Логотип imagecms

Форма обратной связи для сайта

Форму обратной связи можно назвать одним из самых давних способов организации контакта посетителей с владельцами сайтов в онлайне. По сути, это способ, позволяющий упростить отправку письма, исключающий необходимость в использовании почтового клиента, так как можно отправить сообщение напрямую. Такая простая система налаживания диалога между посетителем и вебмастером (или владельцем бизнеса) может использоваться как на корпоративном сайте, так и на личном блоге.

Учитывая тот факт, что на веб-страничках многих компаний часто указываются сразу несколько различных почтовых ящиков, пользователи могут перепутать e-mail, и отправить письмо не туда, или вовсе растеряться. А при наличии страницы с удобной и продуманной контактной формой, отправить сообщение нужному получателю будет куда проще.

Форма обратной связи для сайта может быть создана с использованием HTML или PHP, в зависимости от технологий, использованных при разработке ресурса. Можно создать ее, используя специальный скрипт, купленный в готовом виде или разработанный на заказ. Но удобнее всего этот элемент реализован в динамических системах управления контентом – CMS. Например, в ImageCMS данный элемент встроен по умолчанию и его довольно просто настроить в админпанели:
 

Обратная связь для сайта дает следующие преимущества:

  • налаживание контактов между владельцем ресурса и заинтересованными пользователями;
  • посетителю нет необходимости использовать сторонний клиент и запоминать свои данные для входа;
  • защита почтового ящика от спамеров (интеграция с каптчей);
  • увеличение показателя конверсий;
  • возможность формирования запроса информации путем создания дополнительных полей;
  • интеграция в дизайн и структуру сайта.

В качестве примера можете посмотреть, как выглядят действительно продуманные и красивые формы, реализованные на различных корпоративных ресурсах:
   

Сделать форму обратной связи можно также с помощью специальных онлайн-сервисов на которых находится соответствующий конструктор. В качестве примеров таких онлайн-генераторов можно привести jotformeu.com, faary.com, webformgenerator.eu, formm.ru.

Еще одним примером креативного подхода является всплывающая форма обратной связи, которая упрощает заполнение полей пользователем и акцентирует его внимание. Вот как это выглядит на практике:
 

Красивая форма получается с применением ajax-технологии, что ускоряет работу и позволяет реализовать различные дополнительные эффекты. Обратная связь для сайта играет важную роль и при ее реализации стоит обращать внимание на детали, чтобы получить действительно качественный результат.

Читайте также:
Подпишитесь на еженедельную рассылку и получайте скидки на популярные e-commerce продукты
И совсем скоро Вы станете гуру в e-commerce, веб-разработке, SEO и в интернет-маркетинге! Развивайте свой бизнес с актуальной информацией, успешными кейсами и вдохновляющими примерами.
(Комментарии: 0)
Вы должны , чтоб присоединиться к разговору
Давайте дружить!

Узнавайте все новости, получайте обзоры, кейсы
и другие полезные материалы по e-commerce через социальные сети!

Консультация по ImageCMS Shop
 
Уже уходите? Еще секундочку!

Зарегистрируйтесь, и вам навсегда обеспечены скидки на популярные
e-commerce продукты! Также мы будем делиться с вами самой ценной
информацией для развития вашего бизнеса.

или